【卫浴洞察42】卫浴企业应积极对接优质卖场资源，从而取得高质量行业发展！

时间：2023-04-11 14:04:52

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编辑：卫浴周报小编

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导读：洞见现状，浴见未来！

【卫浴洞察42】卫浴企业应积极对接优质卖场资源，从而取得高质量行业发展！(图1)

3月17日，由中国建材市场协会卫浴分会、佛山市卫浴洁具行业协会共同主办，卫浴周报承办的2023卫浴品牌企业与知名卖场的商洽会在佛山成功举行，引起卫浴行业广泛关注，好评如潮。

作为本次活动的统筹人之一，我全程参与本次会议，感受颇多。代表国内知名卖场的10多家企业：红星、居然、欧亚达、华美立家、第六空间、新疆华凌……均派实力派战将参会；40多家卫浴品牌企业积极参会，如箭牌家居、九牧、惠达、浪鲸、东鹏、心海伽蓝、富兰克、理想、玫瑰岛等。会议进行得非常热烈，台上嘉宾无私分享商务大法，指点迷津；台下大家互相加微信交流，会议达到了增进了解、促进卫浴企业得到卖场更大的支持、合作共赢的目的。

【卫浴洞察42】卫浴企业应积极对接优质卖场资源，从而取得高质量行业发展！(图2)

【卫浴洞察42】卫浴企业应积极对接优质卖场资源，从而取得高质量行业发展！(图3)

会后，我跟这些卖场的高管进行了交流，他们均表示现在卖场压力非常大，重要原因就是没有流量，流量下滑的非常明显，流量原来还只是向阿里、京东等一类电商分流，现在又加上抖音直播、视频号等二类电商拉流量，卖场的核心作用在现今表现的越来越弱。加之14、15这几年，很多卖场扩张速度过快，每年以50到100家这样的速度在全国布局，抢占地盘，致使竞争激烈。对于整个泛家居行业来说，现在卖场明显是过剩的。

在武汉，欧亚达有十几家、居然有七八家、红星美凯龙有五家、金鑫有四家，还有大武汉等等叫得出名的，初略估计有40家左右。这么多的市场、这么多的店，让商家如何去布局？明显竞争是非常大的，带来的内卷问题，非常不利于品牌企业经销商的健康发展，同样也让卖场企业发展乏力。一个行业朋友告诉我，有一些卖场迫不得已在裁员，而且裁员比例在30%左右。这样可能会减轻一些资金压力，但同时又会产生其它问题，如服务跟不上、宣传跟不上、管理跟不上，势必让卖场内客户更加寒心，形成恶性循环。时代在进步，卖场的重新洗牌，我认为是大势所趋。想当年红星美凯龙在全国开店，开一个火一个，一店难求，很短时间开店数量就达几百家。时间进入2018年后，特别是在三年疫情期间，这些在全国快速拿地开店的知名卖场企业，遭遇到前所未有的困难。反观那些稳打稳扎的富森、喜盈门等这种地域性很强的卖场，经营情况相对会好些。

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【卫浴洞察42】卫浴企业应积极对接优质卖场资源，从而取得高质量行业发展！(图5)

卖场的流量下降，已成一个不争的事实。如何重聚卖场的流量？这是家居卖场经营者和管理者要积极思考、拿出切实可行办法措施来。你可以通过抖音、短视频、软文广告、请明星代言等宣传手段，联合品牌企业、联合入住商家搞更具人性化的活动、制造轻松舒适的氛围，重新焕起人们线下购物体验的趣味性，从而走出困境。事实上，卫浴产品属大件、高价值产品类，这就给卖场一个很大的机会，因为消费者购买后，涉及到安装服务等大量售后服务，不敢轻易在一、二类电商平台进行交易，还是希望找到线下实体店体验真实产品、面对面得到商户的服务承诺。但现实为什么不是这样呢？分析原因有三：

1.产品的同质化严重，让消费者没有选择比较的余地，与其花时间精力逛商场，还不如在家手机下单；

2.卖场氛围太商业化，没有制造轻松愉悦的购物环境，如果能将卖场部分打造成文旅氛围，相信更能吸引消费者前往，把无趣的购物行为，转变为参观旅游行程，卖场何愁没有流量；

3.商家购物体验流程化，导购员话术标准化，缺乏人性化关怀，甚至有的简单粗暴，伤害消费者购物热情；

当然造成线下卖场困境丛生的原因还不及此，但如果能勇敢地面对，拿出化解问题的办法，相信明天太阳会更温暖。家居行业的朋友们，特别是经营管理卖场的朋友们不能对线下卖场的经营失去信心，机会总是留给有准备的人。我们如果能先行一步，就能步步领先。

走进高端卖场卫浴展区，映入眼帘的卫浴产品充满设计感，很是让人赏心悦目。我们卫浴产品能很好的诠释中国传统“金、木、水、火、土”五行学说，五金龙头代表金、木质浴室柜代表木、陶瓷马桶代表土、龙头流出水、陶瓷洁具用火烧成，这其中有太多故事内容去展示阐述，去吸引消费者，让他们流连忘返。卫浴产品要设计有设计、要材质有材质、要颜值有颜值、要智能有智能，我们有智能马桶、有智能魔镜，甚至有能检测您体质的卫浴设备，我们有20～30万一套的浴室柜、淋浴房，这些震撼的卫浴产品完全能吸人眼球。所以在这里请卖场经营者多考虑怎么打好这些牌，让其化为吸金大法。

【卫浴洞察42】卫浴企业应积极对接优质卖场资源，从而取得高质量行业发展！(图6)

【卫浴洞察42】卫浴企业应积极对接优质卖场资源，从而取得高质量行业发展！(图7)

我们国内卫浴品牌正在崛起，有些智能卫浴已经超过国际品牌，与国际品牌同台竞技局面已然形成。国内卫浴行业的九牧、箭牌、恒洁、惠达四大天王，提供的产品和各个方面已经跨入世界顶尖行列，很多卖场也把最好位置留给国内民族品牌。民族卫浴品牌店面积越来越大、位置越来越好，这是大趋势、大方向。随着中国经济向好发展，支持实体经济发展政策的落实，卖场经营环境改善越来越好，会有更多品牌进入高端的卖场。带给卖场流量的同时，也会带来实实在在的效益。我们卫浴行业的朋友，要积极地去跟优质的卖场资源对接，千万不能抱有等的心态，机会都是稍纵即逝的，你没抓住，你就落人之后。

这几年和卖场朋友交流颇多，发现卖场家具类的协会和卖场联系很紧密，从中也给会员企业带来相当多的益处，我们卫浴行业比较起来，做的就有所欠缺。作为卫浴协会的主要发起人之一，又是协会日常工作的主理人，我一直在有意识地开展工作，代表卫浴行业和卖场进行对接，把一些优质卖场资源引进到卫浴行业，同时把我们优秀的卫浴品牌，特别是一些新兴的卫浴品牌推荐到合适的卖场，卫浴企业和卖场企业是同在一条船上的划手，要同舟共济，心往一处想，劲往一处使，强强联合，才能合作共赢，共同到达胜利的彼岸！

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